به گفته مایکروسافت، این سرویس کاربردی با رشد ۲۵ درصدی نسبت به سه ماه گذشته، هم اکنون حدود ۷ میلیون مشترک دارد. تعداد مشترکان تجاری نیز تقریبا دو برابر شده. مایکروسافت برای علاقمند نگه داشتن مشترکان، به تازگی اطلاعاتی درباره ویژگی هایی که در آینده به این سرویس اضافه خواهند شد منتشر کرده است.
اطلاعاتی درباره ویژگی های موجود در آفیس ۲۰۱۶ در دسترس نیست، اما این نسخه احتمالا ویژگی های نسخه قبلی را جمع بندی خواهد کرد. متاسفانه، این موضوع به این معنی است که کاربران به روزرسانی های همیشگی را دریافت نخواهند کرد. به هر حال، ۷ میلیون مشترک، در مقابل رقم پیش بینی شده ۲۶۸ میلیون دستگاه مبتنی بر ویندوز فروخته شده در سال ۲۰۱۴ خیلی کم است. مایکروسافت قصد دارد از طریق مشترکین سرویس آفیس ۳۶۵، به درآمدی پایدار دست پیدا کند، اما فعلا برای تحقق این هدف نیاز به کاربران بیشتری دارد.

